配送についてicon 配送・送料について

 
配送は全てヤマト運輸での配送となります。
宅急便・代金引換(コレクト)・ネコポスに対応しております。

 
ご注文いただいた日から7営業日(土日祝定休)以内に発送いたします。
発送後、通常は最短翌日〜2日後の配送となります。
発送が完了しましたら発送のお知らせをメールでお送りしております。
追跡URLも記載しておりますので、配送状況はこちらでご確認ください。

上記期間を過ぎても商品が届かない場合はお手数ではございますが、こちらよりご連絡ください。

※一部予約販売商品については別途発送日をお知らせしております。
 
ご購入内容によって当方の判断にて複数口で発送させていただくことがございます。
その場合は当ショップより送信の「商品を発送しました」メールにてお知らせいたします。予めご了承ください。


営業所止置きサービスもご利用いただけます。
ご希望の場合は、配送先にご希望の「営業所郵便番号、営業所住所、センター名、センターコード」を、備考欄に「センター止め希望」とご入力ください。

営業所検索
また、「電話番号、お名前」にはお受け取りのお客様の情報をご入力いただくようお願いいたします。
以下リンクにて注意事項をよくご確認の上、ご利用ください。
ヤマト運輸 営業所止置きサービスについて

現在、発送は日本国内のみ対応可能です。海外発送はお受けできません。
(Please note that we can ship only within Japan at the moment. )


お荷物の発送後、1週間がヤマト運輸によるお荷物の保管期間となります。
ご不在にて受取りができなかった場合は、必ず不在票にて期日以内に再配達の手配をお願いします。1週間を過ぎご連絡もない場合は、お荷物は当ショップへ引き上げさせていただきます。
お買い上げ明細書(納品書)について
当ショップでは個人情報保護、および環境保全の観点からお買い上げ明細書の同梱を廃止いたしました(2019年3月1日)。ご入用の際はお手数ですが注文時カート内備考にて『明細書希望』とご入力ください。



 
〈宅急便〉
商品配送料は700円(税込) 。北海道・沖縄県は1,570円(税込)です。
商品代金合計5,000円(税込)以上お買い上げで送料弊社負担(北海道・沖縄県を含む)となります。

 
配送は時間帯のみ下記の枠でご指定頂けます。
「午前中(12時まで)」
「14時〜16時」
「16時〜18時」
「18時〜20時」
「19時〜21時」

 
〈代金引換サービス〉
手数料一律330円(税込)
宅急便を選択いただいたご注文のみご利用可能です。
配送会社配達員に代金をお支払いください。

長期不在や受け取り拒否等でお荷物がお受け取りいただけず返品扱いとなってしまった場合は、理由にかかわらず今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

 
〈ネコポス〉
全国一律380円(税込)
※商品代金合計5,000円(税込)以上お買い上げで送料弊社負担(北海道・沖縄県を含む)となります。

ポスト投函でのお届けサービスです。宅急便同様の配送日数でお届けできます。
ネコポスOK
こちらのマークのある、ネコポス対応商品のみご利用いただけます。対象商品の組み合わせは可能ですが、ネコポスには保証金額(3000円)・サイズ(A4サイズ厚み2.5cm以内)・重さ(1kg)の制限がございます。
組み合わせや個数によりネコポス配送ができない場合、配送方法の変更依頼メールをお送りいたします。お手数ですが一度注文はキャンセルとし、再度宅急便にてご注文をお願いいたします。
また、ネコポス対応外の商品をカートにいれると自動的に宅急便配送に切り替わります。
※ご注意
・お支払方法はクレジット決済のみです。代金引換サービスはご利用いただけません。
簡易包装で発送させていただきます。
・時間指定はご利用できません。
・ラッピングはお受けできません。
・お届け先のポストの形状により、投函できない場合は持ち戻りになる場合がございます。
・マンションなどの集合住宅で、表札などがない場合持ち戻りなどの対応になることがございます。
・ネコポス配送に不安のある方は宅急便での配送をお選びください。
 

ご注文の流れ
配送・送料について
お支払い方法について
返品・交換について
商品について
営業日について
ご利用環境について
メールが届かない場合